RUF UNS AN, WIR BELOHNEN DEINE TREUE
Du möchtest kündigen? Wir freuen uns, wenn du trotzdem bleibst!
Deine Treue wird belohnt – wir erstellen dir ein auf dich zugeschnittenes Angebot.
Du bist nur einen Anruf davon entfernt:
Montag – Freitag: 09:00 – 17:30 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage: geschlossen
KÜNDIGUNG ÜBER KÜNDIGUNGSBUTTON
Du kannst deinen Vertrag kündigen, indem du den Kündigungsbutton anklickst und das Kündigungsformular an uns sendest. Bitte beachte, dass das Absenden des Formulars noch keine Bestätigung deiner Kündigung ist. Wir werden deine Kündigungserklärung nach dem Erhalt prüfen. Bei einer wirksamen Kündigung erhältst du nach Abschluss unserer Prüfung eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
LÖSCHEN DEINER DATEN
Mit der Kündigung wird dein Save.TV Kundenkonto deaktiviert. Wir löschen dann alle Daten von dir, außer solchen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufheben müssen. Das betrifft vor allem Rechnungs- und Buchungsdaten nach dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) und der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO). Diese bewahren wir in der Regel zwei bis zehn Jahre auf und löschen sie danach.
So beantragst du die Löschung: Kündige deinen Vertrag über den Kündigungsbutton oben. Hast du dein Abo in der Android-App über Google Play abgeschlossen, beendet eine Kündigung in Google Play nur das Abo. Dein Kundenkonto und deine Daten löschen wir erst nach einer Kündigung über den Kündigungsbutton.
Du kannst auch ohne Kündigung jederzeit die Löschung einzelner Daten verlangen. Wende dich dazu an unseren Support.